我司用户在VCSA部署后,为更方便的管理,希望将VCSA加入公司现有域控,但在加入过程中web界面报错,命令行也出现报错提示Error: ERROR_GEN_FAILURE [code 0x0000001f]。

VCSA 7.0 U3G 加域报错 Error: ERROR_GEN_FAILURE [code 0x0000001f]

苏州天剑服务工程师在接收到用户反馈后,第一时间远程接入协助处置,经初步检查,DNS、FQDN等配置均正确,起初怀疑smb版本的问题,经过kb的操作步骤执行后,仍无法顺利接入域环境。经与我司微软技术工程师内部沟通研讨后,提出终端时间与DC时间差异过大,也会导致入域失败。

确认好思路后,开始调整VCSA时区并通过NTP同步时间。

VCSA 7.0 U3G 加域报错 Error: ERROR_GEN_FAILURE [code 0x0000001f]

时间调整正确后,VCSA顺利加入AD域。

VCSA 7.0 U3G 加域报错 Error: ERROR_GEN_FAILURE [code 0x0000001f]
VCSA 7.0 U3G 加域报错 Error: ERROR_GEN_FAILURE [code 0x0000001f]

加入成功后按提示重新引导VCSA即可正常使用。

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