苏州天剑服务工程师帮客户在IDC上架服务器发现其中一台DELL R730xd服务器面板指示灯全亮黄色,点开机键无反应。
苏州天剑服务工程师尝试对服务器进行放电后故障依旧。
1、检查一下连线是否都正常,电源是否OK,重新插拔一下。
2、内存重新插拔一下
3、主板放电操作一下:移除电源适配器和电池,按住电源按钮10秒钟后释放电源开关,再次连接电源适配器。
多次尝试无果后,使用最小化环境(一颗CPU,一条内存)启动服务器仍无法启动。在苏州天剑服务工程师二线团队的建议下,尝试重新拔插了指示灯面板的控制排线,故障解决,服务器顺利启动。
问题即可能由于服务器运输过程中,面板排线松动,导致电源键无响应。